У Мілані стався конфлікт між водійкою, яка виконувала замовлення через сервіс Bolt, та пасажирками з України. За словами однієї з учасниць інциденту, водійка почала ображати жінок після того, як почула українську мову.
Про випадок розповіла пасажирка Анна Данилюк. Вона опублікувала в соціальній мережі Threads відеофрагмент конфлікту та описала обставини поїздки.
За словами Данилюк, на початку поїздки водійка звернулася до пасажирок російською мовою. Жінки відповіли українською, після чого не розмовляли з водійкою, однак продовжували спілкуватися між собою.
Конфлікт, як стверджує пасажирка, виник наприкінці поїздки. Коли одна з жінок подякувала українською, водійка нібито почала використовувати нецензурну лексику, образливі висловлювання та демонструвати непристойні жести.
На опублікованому відео чути антиукраїнські висловлювання. Водночас ролик демонструє лише частину суперечки, тому повні обставини інциденту мають встановити під час перевірки.
Пасажирки звернулися до служби підтримки Bolt. Представники компанії попросили надати інформацію про поїздку та заявили про початок розслідування.
Громадянство й походження водійки офіційно не підтверджені. Відомо лише, що під час поїздки вона спілкувалася російською мовою.
